Conditions générales de vente

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site heipuacreation.com.

Article 2 — Identification du vendeur

Nom commercial : Heïpua Création

Responsable : Loic Siuli

Email : mauakisiuli@gmail.com

Téléphone : 06 64 90 55 12

SIRET : (à compléter)

Adresse : (à compléter)

Article 3 — Produits Les produits proposés sont des accessoires de mode et bijoux d'inspiration Pacifique. Les photos sont non contractuelles mais fidèles aux produits.

Article 4 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Heïpua Création se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 5 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé.

Article 6 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé lors du paiement. Le paiement est sécurisé.

Article 7 — Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France

Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés

Délai de livraison : selon le transporteur choisi

Livraison disponible en France et à l'international

Article 8 — Droit de rétractation Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 9 — Retours et remboursements Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Article 10 — Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, conformément au RGPD. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.

Article 11 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Dernière mise à jour : avril 2026